2007年12月20日 总第十一期《广龙在线》

主办:广龙软件 协办:广西造价管理总站 电话:0771-5868548 传真:0771-5843586

和用户一起投标

——广龙技术服务部记事

  “你好,是广龙吗?我们明天要投一个标,能不能马上派个人过来?”正在吃晚饭的技术部主管彭芳芳挂断这个急促的电话,马上踏上了开往用户方向的公交车。
  当彭主管赶到用户公司已经是晚上十点,简单寒暄,彭主管大致知道了事情的经过。原来该用户刚刚购买了广龙计价2007软件,还没来得及学习就接到了要求必须要用新消耗定额来做的工程。因为软件操作不熟练加上对新定额的不了解,用户做起工程来困难重重。眼看距离开标的时间越来越近了,标书却没准备好。经过再三讨论,公司员工一致认为单靠他们自己的力量在那么短的时间内完成标书可能性不大。危急时候,他们想到了广龙,他们一致认为作为新消耗量定额的配套标准软件,广龙的技术人员应该对新定额很熟悉,加上对自身软件操作的熟练,广龙一定能很快制成标书,帮他们赶上第二天的投标……
  面对用户的信任,彭主管能做的就是把所有的感激都投入到做工程中。但该用户的投标工程工程量很大,且此时距离第二天的投标仅有十个小时,彭主管意识到仅靠她个人单枪匹马是不能赶书标书的。紧急中,彭主管向公司申请增派人手。很快,公司领导第一时间回复,马上增派资深技术员一名自带笔记本电脑赴用户公司帮用户一起做标书。
  彭主管真不愧为“久经沙场”,还没开始做工程,只是简单地看了下招标文件,就发现用户提供的报表有问题,有一张报表和定额站规定表格不一样,需要重新制作……工作量又增加了。又一次讨论后,很快,大家分配好工作,开始紧张的工作。时间一点点过去,办公室里静悄悄的,只有时不时传来敲打键盘的声音和翻动图纸的声音,每个人都在忙碌着。当用户把泡好的方便面端过来招呼大家歇息时,时钟已经指向凌晨2点,看来今晚要通宵达旦了。
  有了大家的同心协力,工程也一项一项的顺利完成,由于广龙计价2007在用户个性化设置方面做了很多工作,利用自定义报表功能和其他设置,很多难题在一一排除。当完成最后的步骤——封装标书的时候,时钟正好指向凌晨四点。大家看着封装好的标书,心里百感交集:功夫不负有心人,标书终于完成了,期待着明天最后的成功。
  彭主管和技术员走出用户的办公室,坐上开往回家的路的车。坐在车里,望着车窗外闪烁的霓虹,他们忍不住打起了呵欠,但看着彼此,他们都笑了。经过这一夜,他们知道从今以后广龙又多了一位忠实用户,也添了一个新朋友。